Notre approche diversifiée
Les relations entre consommateurs et entreprises sont aujourd’hui strictement encadrées par la loi. Notre équipe compétente accompagne à la fois les particuliers et les professionnels dans tous les aspects du droit de la consommation, qu’il s’agisse de prévenir un différend, d’assurer la conformité de pratiques commerciales ou de faire valoir un droit en cas de manquement lié à la Loi sur la protection du consommateur.
Nous intervenons notamment pour les questions liées à la garantie légale de conformité, aux vices cachés, aux clauses abusives, aux retards de livraison, aux défauts de service et aux pratiques commerciales trompeuses.
Au service des particuliers comme des entreprises
Pour les entreprises, nous offrons une vérification rigoureuse de la conformité de vos contrats pour qu’ils soient en accord avec les dispositions de la Loi sur la protection du consommateur.
Pour les consommateurs, notre accompagnement vise avant tout à rétablir l’équilibre dans la relation contractuelle. Qu’il s’agisse d’un achat en ligne, d’un contrat de financement, d’une garantie mal appliquée ou d’un service non conforme, nous analysons la situation en profondeur pour déterminer les recours possibles et obtenir réparation. L’équipe de Bernier Fournier agit avec rigueur et transparence, que ce soit dans le cadre d’une démarche amiable ou d’une procédure judiciaire, afin d’assurer une défense efficace et réaliste des droits du consommateur.
Un professionnalisme marqué
Notre approche repose sur une analyse rigoureuse de chaque situation, la recherche de solutions adaptées et un accompagnement stratégique à chaque étape, qu’il s’agisse de prévention, de négociation ou de représentation devant les tribunaux.
Faire appel à notre équipe, c’est choisir une approche équilibrée et pragmatique du droit de la consommation, où la compréhension fine des enjeux contractuels et réglementaires permet d’agir efficacement pour protéger vos intérêts et maintenir la confiance dans vos relations d’affaires.